अभियान प्रबंधन प्रणाली (CMS)

लेखक: Eugene Taylor
निर्माण की तारीख: 16 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 12 मई 2024
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अभियान प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस)
वीडियो: अभियान प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस)

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परिभाषा - अभियान प्रबंधन प्रणाली (CMS) का क्या अर्थ है?

एक अभियान प्रबंधन प्रणाली (CMS) एक सॉफ्टवेयर समाधान है जिसे मार्केटिंग अभियान के विभिन्न घटकों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है।


यद्यपि यह सामग्री प्रबंधन प्रणाली (CMS) के समान संक्षिप्त उपयोग करता है, और उनके डिजाइन कुछ मायनों में समान हो सकते हैं, वे वैचारिक रूप से भिन्न हैं। एक सामग्री प्रबंधन प्रणाली निर्माण, डिजाइन और वितरण प्रक्रिया के माध्यम से अपने रास्ते में विपणन सामग्री के अलग-अलग टुकड़ों की पहचान करती है और उन्हें टैग करती है। इसके विपरीत, एक अभियान प्रबंधन प्रणाली एक विपणन अभियान के तत्वों और व्यक्तिगत घटकों को मापने के लिए डिज़ाइन की गई है।

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Techopedia अभियान प्रबंधन प्रणाली (CMS) की व्याख्या करता है

एक अभियान प्रबंधन प्रणाली आमतौर पर एक उपयोगकर्ता के अनुकूल डैशबोर्ड प्रदान करती है जो व्यवसाय / विपणन नेताओं को महत्वपूर्ण डेटा देखने और विभिन्न विपणन प्रयासों में महत्वपूर्ण परिणामों की पहचान करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट अभियान प्रबंधन प्रणाली सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म जैसे और अन्य के लिए अलग-अलग स्क्रीन और प्रस्तुतियाँ अलग करती है, एक नज़र में यह दिखाती है कि इनमें से प्रत्येक अभियान भाग कैसे अलग है।


कई अभियान प्रबंधन प्रणालियां विपणन अभियानों के लिए "निवेश (आरओआई) पर सारणीबद्ध वापसी" के मुद्दे को संबोधित करती हैं - विचार यह है कि व्यवसाय / विपणन नेता यह देखने में सक्षम हों कि किसी अभियान का प्रत्येक भाग कैसे पैसा कमा रहा है और क्या यह स्वयं के लिए भुगतान कर सकता है या नहीं। विपणक यह इंगित करने के लिए तेज हैं कि विपणन आरओआई प्रकृति द्वारा काफी सारगर्भित और अस्पष्ट है, लेकिन अधिक उन्नत तकनीक का उपयोग करके, व्यवसाय विपणन में अपने निवेश के लिए कितना विवरण प्राप्त कर रहे हैं, इस पर अधिक विवरण देने में सक्षम हैं।

एक अभियान प्रबंधन प्रणाली को मौजूदा व्यवसाय आईटी आर्किटेक्चर के शीर्ष पर डिज़ाइन किया जाना चाहिए। इसलिए सिस्टम को कॉल सेंटर, डेटा वेयरहाउस, सर्वर और मेनफ्रेम सिस्टम सहित या किसी हार्डवेयर या नेटवर्क डिज़ाइन के किसी अन्य भाग के साथ लीगेसी सिस्टम के अनुकूल बनाने के लिए बनाया जाना चाहिए जो डेटा को एक नोड या दूसरे बिंदु से प्रवाहित करता है। यह कार्यान्वयन के आसपास कुछ काफी उन्नत मंथन की आवश्यकता हो सकती है और यह सुनिश्चित करने के लिए चल रही है कि सिस्टम सही तरीके से काम कर रहा है।