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- परिभाषा - बिजनेस सपोर्ट सिस्टम का क्या अर्थ है?
- Microsoft Azure और Microsoft क्लाउड का परिचय | इस गाइड के दौरान, आप जानेंगे कि क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है और Microsoft Azure आपको क्लाउड से अपना व्यवसाय चलाने और चलाने में कैसे मदद कर सकता है।
- Techopedia बिजनेस सपोर्ट सिस्टम की व्याख्या करता है
परिभाषा - बिजनेस सपोर्ट सिस्टम का क्या अर्थ है?
एक व्यावसायिक सहायता प्रणाली (BSS) सेवा प्रदाताओं को ग्राहक अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद करने के लिए नेटवर्किंग में उपयोग किए जाने वाले व्यावसायिक तत्वों का एक समूह है, जो रीयल-टाइम सदस्यताएँ संकलित करता है और नई राजस्व सृजन सेवाएँ पेश करता है। एक BSS महत्वपूर्ण है क्योंकि यह सेवा प्रदाताओं को व्यावसायिक सेवाओं को बढ़ाने के लिए संचालन का समर्थन और विस्तार करने में मदद करता है। व्यवसाय समर्थन प्रणाली का उपयोग सभी सेवा प्रदाताओं द्वारा किया जाता है, जिसमें मोबाइल, फिक्स्ड और केबल नेटवर्क शामिल हैं।
एक BSS को ऑपरेशनल सपोर्ट सिस्टम (OSS) के रूप में भी जाना जाता है।
Microsoft Azure और Microsoft क्लाउड का परिचय | इस गाइड के दौरान, आप जानेंगे कि क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है और Microsoft Azure आपको क्लाउड से अपना व्यवसाय चलाने और चलाने में कैसे मदद कर सकता है।
Techopedia बिजनेस सपोर्ट सिस्टम की व्याख्या करता है
एक बीएसएस एक सेवा प्रदाता को एक अभिसरण, एकीकृत और सिंक्रनाइज़ व्यापार वातावरण प्रदान करता है। एक अच्छा बीएसएस सिस्टम नियंत्रण प्रदान करता है और सेवा प्रदाताओं को निरंतर शेड्यूल करता है, जो ग्राहकों की संतुष्टि को प्रभावित किए बिना आवश्यक परिवर्तनों के कार्यान्वयन की सुविधा प्रदान करता है।
बीएसएस गतिविधियों में आमतौर पर ग्राहक ऑर्डर प्रबंधन, ग्राहक डेटा प्रबंधन, बिलिंग और रेटिंग और व्यवसाय-से-व्यवसाय (बी 2 बी) और व्यवसाय-से-उपभोक्ता (बी 2 सी) सेवाएं शामिल हैं।
प्राथमिक बीएसएस क्षेत्र इस प्रकार हैं:
- उत्पाद प्रबंधन
- ग्राहक प्रबंधन
- राजस्व प्रबंधन
- पूर्ति प्रबंधन