रियल-टाइम डेटा क्या लाभ प्रदान कर सकता है बाकी कैंट में डेटा? eval (ez_write_tag ([[320,50], techopedia_com-under_page_title, ezslot_10,242,0,0]));

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प्रश्न:

रियल-टाइम डेटा क्या लाभ प्रदान कर सकता है बाकी कैंट में डेटा?

ए:

रीयल-टाइम डेटा आपको वास्तविक समय में ग्राहकों के अनुभव को प्रभावित करने की अनुमति देता है। आप आराम से डेटा के साथ ऐसा नहीं कर सकते। आज की दुनिया में, लोग एक शानदार अनुभव की तलाश में हैं और वे इसके लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं क्योंकि यह उन्हें ऐसा महसूस कराता है जैसे कि वे मायने रखते हैं और कंपनी उनकी परवाह करती है जबकि शेष दुनिया के अधिकांश लोग उन्हें विपरीत तरीके से महसूस करते हैं।

मैं उन लाभों के कई उदाहरण दे सकता हूं जो वास्तविक समय का डेटा उस डेटा को प्रदान नहीं कर सकते हैं। लेकिन यहाँ एक आसान समझ है जो हाल ही में मेरे साथ हुआ और इसका मेरे क्रेडिट कार्ड के साथ क्या करना है।

सोचिए अगर, क्रेडिट कार्ड से लेन-देन हो रहा है, तो क्रेडिट कार्ड कंपनी आपके वास्तविक स्थान पर क्रेडिट कार्ड ऐप का उपयोग करके आपके वास्तविक स्थान को पिंग कर सकती है। पागल? मुझे ऐसा नहीं लगता। मेरा फोन और मेरा क्रेडिट कार्ड एक ही समय में ९९.९ प्रतिशत हैं। वास्तविक समय के आंकड़ों के साथ, मेरी क्रेडिट कार्ड कंपनी यह निर्धारित करने में सक्षम थी कि चार्ज होने पर मेरा फोन और मेरा क्रेडिट कार्ड एक ही स्थान पर नहीं थे। उन्होंने तुरंत मुझे यह पूछने के लिए भेजा कि क्या मैंने वह लेन-देन किया है, और जब मैंने उसके साथ कोई जवाब दिया, तो उन्होंने मुझे तुरंत फोन करने के लिए अपने धोखाधड़ी विभाग के फोन नंबर को संपादित किया। इसलिए मेरे चोरी किए गए कार्ड की जानकारी के 10 मिनट के भीतर, क्रेडिट कार्ड कंपनी ने उस खाते को बंद कर दिया था, आरोपों को धोखाधड़ी के रूप में चिह्नित किया था और अगली सुबह मेरे हाथों में होने के लिए पहले से ही एक नया कार्ड भेजा था। क्या शानदार ग्राहक अनुभव है। कंपनी ने सुनिश्चित किया कि मुझे ऐसा महसूस हो रहा है कि मैंने उनसे बात की, जैसे वे मेरी तरफ थे और उन्होंने मेरी पीठ ठोंकी। आप बेहतर मानते हैं कि इस तरह से व्यवहार किए जाने के बाद मैं एक अधिक वफादार ग्राहक हूं। वास्तव में, मैंने उस कार्ड पर थोड़ी अधिक ब्याज दर भी लगाई थी, जब तक कि इसका मतलब यह नहीं था कि मुझे उस तरह से व्यवहार किया गया था।