विषय
प्रश्न:
एम्बेडेड एनालिटिक्स के कुछ फायदे और नुकसान क्या हैं?
ए:
जैसा कि नाम से पता चलता है, एंबेडेड एनालिटिक्स के प्रमुख लाभों में से एक यह है कि यह व्यावसायिक अनुप्रयोगों में एम्बेडेड है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ताओं को अंतर्दृष्टि प्राप्त करने या प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए ऐप्स के बीच स्विच करने की आवश्यकता नहीं है। यद्यपि अंतर्निहित एनालिटिक्स इंजन को बीआई समाधान का उपयोग करके बनाया गया था, उपयोगकर्ताओं को शायद ही कभी इसका एहसास होता है क्योंकि एनालिटिक्स सुविधाओं को उस एप्लिकेशन के यूआई के साथ मिश्रण करने के लिए सेट किया जाता है जिसे यह एम्बेडेड है।
एंबेडेड एनालिटिक्स उस पृष्ठ या पोर्टल के आधार पर कॉन-स्पेसिफिक डैशबोर्ड प्रदान करता है, जिसमें यह एम्बेडेड है। उदाहरण के लिए, CRM एप्लिकेशन के मामले में, जो पेज प्रदर्शित होता है, वह उन ग्राहकों को भुगतान किए गए ग्राहकों में बदलने की संभावना पर एनालिटिक्स प्रदर्शित करेगा, जबकि इनवॉइस अनुभाग चालू माह के लिए कुल बकाया भुगतान दिखाएगा।
इस तरह के तंग एकीकरण का नकारात्मक पक्ष यह है कि पेश किया गया विश्लेषिकी एक एकल आवेदन तक ही सीमित है। उदाहरण के लिए, यदि बिक्री प्रतिनिधि अपने द्वारा प्रबंधित खातों की बिक्री के बाद की संतुष्टि रेटिंग देखना चाहते हैं, तो यह संभव नहीं होगा क्योंकि ग्राहक सहायता आमतौर पर सीआरएम एप्लिकेशन के बाहर नियंत्रित की जाती है।
एक अन्य चुनौती एम्बेडेड एनालिटिक्स पोज़ रिपोर्ट का तदर्थ अनुकूलन प्रदान करने में सक्षम नहीं हो पा रहा है क्योंकि सॉफ़्टवेयर विक्रेता पूर्वनिर्धारित कॉन्फ़िगरेशन प्रदान करते हैं जो सभी के अनुरूप नहीं हो सकता है।