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- परिभाषा - सूचना प्रौद्योगिकी सेवा डेस्क (आईटी सेवा डेस्क) का क्या अर्थ है?
- Microsoft Azure और Microsoft क्लाउड का परिचय | इस गाइड के दौरान, आप सीखेंगे कि क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है और Microsoft Azure आपको क्लाउड से अपना व्यवसाय चलाने और चलाने में कैसे मदद कर सकता है।
- Techopedia सूचना प्रौद्योगिकी सेवा डेस्क (IT सेवा डेस्क) की व्याख्या करता है
परिभाषा - सूचना प्रौद्योगिकी सेवा डेस्क (आईटी सेवा डेस्क) का क्या अर्थ है?
एक सूचना प्रौद्योगिकी सेवा डेस्क (आईटी सेवा डेस्क) एक प्राथमिक आईटी सेवा प्रबंधन कार्य है जो उपयोगकर्ताओं और आईटी कर्मचारियों या एक व्यवसाय और ग्राहकों के बीच संपर्क का एक बिंदु प्रदान करता है। यह उन संगठनों द्वारा कार्यान्वित किया जाता है जो सूचना प्रौद्योगिकी इन्फ्रास्ट्रक्चर लाइब्रेरी (ITIL) की प्रथाओं का पालन करते हैं।
Microsoft Azure और Microsoft क्लाउड का परिचय | इस गाइड के दौरान, आप सीखेंगे कि क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है और Microsoft Azure आपको क्लाउड से अपना व्यवसाय चलाने और चलाने में कैसे मदद कर सकता है।
Techopedia सूचना प्रौद्योगिकी सेवा डेस्क (IT सेवा डेस्क) की व्याख्या करता है
आईटी सेवा डेस्क तब बनाया जाता है जब प्रबंधन को अधिक सेवा-उन्मुख आईटी विभाग में संक्रमण की आवश्यकता होती है, जिससे व्यावसायिक कपड़े के साथ आईटी पूरी तरह से एकीकृत हो जाता है। आईटी सेवा डेस्क एक व्यापक दृष्टिकोण है जो उपयोगकर्ताओं को सभी आईटी आवश्यकताओं के साथ संयोजन में कार्य करता है। इसका प्राथमिक कार्य विभिन्न घटनाओं और उपयोगकर्ता पूछताछ की निगरानी करना और अन्य सेवाओं और उपयोगकर्ता समुदाय के बीच एक कुशल संचार चैनल प्रदान करना है। एक आईटी सेवा डेस्क भी ग्राहक और तीसरे पक्ष के अनुरोध के साथ इंटरफेस को संभाल सकती है।
आईटी सेवा डेस्क प्रकार कॉल सेंटर, हेल्प डेस्क और संपर्क केंद्र हैं।