विषय
- Google गुरु मैट वेट इन वेट करता है
- $ 300,000 सॉकपुपेट
- अधिक कानूनी
- राजनीति में सॉकपुपेट्री
- कॉर्पोरेट Sockpuppets
- WikiSockpuppets: इमर्जिंग कंट्रोवर्सी
- वाइल्ड वेस्ट को पुलिसिंग
ले जाओ:
Sockpuppet विपणन भेड़ के कपड़ों में चमक रहा है। यहां, हम इस ऑनलाइन स्कॉरेज, उसके कानूनी अडवांस और मैट कट्स, गोगल्स वेबस्पैम टीम के प्रमुख के ज्ञान के शब्दों की समीक्षा करते हैं।
Sockpuppet विपणन प्यारा और मजेदार लगता है, तुरंत बच्चों के टेलीविजन से दृश्यों का आह्वान करता है। (मेम्ने चोप, किसी को भी?) कुछ कंपनियां वास्तव में वीडियो मार्केटिंग में सॉकपुपेट का उपयोग करती हैं, जैसे कि फोर्ड फोकस स्पोकस्पेट के साथ 2012 का अभियान।लेकिन विज्ञापन उद्योग में, सॉकपुपेट मार्केटिंग बहुत अधिक भयावह है और एस्ट्रोटर्फिंग जैसी भ्रामक प्रथाओं से जुड़ा हुआ है। मूल रूप से, इस बारे में बात करने वाले विपणक एक उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए एक या एक से अधिक नकली पहचान (सॉकपुपेट) के उपयोग की बात कर रहे हैं या अन्यथा जनता की राय लेते हैं।
Google गुरु मैट वेट इन वेट करता है
शायद सबसे प्रसिद्ध ऑनलाइन आवाज़ों में से एक, गोगल्स मैट कट्स, ने एक छोटा वीडियो पोस्ट किया जो एक अच्छी तरह से व्यंग्यात्मक एकालाप में sockpuppet विपणन की खोज करता है। सोया मोमबत्ती उद्योग के अपने उदाहरण में बदसूरत पक्ष, कट्स नोट करता है कि जबकि सॉकपुपेट विपणन उपभोक्ताओं को एक सौम्य झुंझलाहट प्रतीत होता है, यह एक महाकाव्य व्यवसाय विफल हो सकता है। कटक एक कानूनी दंड के सबसे स्पष्ट उदाहरणों में से एक का उल्लेख करता है, जो सॉकपुपेट मार्केटिंग पर लागू होता है, जहां न्यूयॉर्क की एक अदालत ने इस तरह के धोखे के आधार पर $ 300,000 का समझौता किया।"यदि आप ऑनलाइन विपणन करते हैं, तो लोग उतनी ही गंभीरता से लेते हैं जितना कि आप सभी अन्य प्रकार के मीडिया में विपणन करते हैं। इसलिए, यदि आप ऐसी चीजें कर रहे हैं, जिन्हें आप शर्म महसूस करेंगे ... तो, आप उस तकनीक का पुनर्विचार करना चाह सकते हैं, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, “कट्स कहते हैं।
$ 300,000 सॉकपुपेट
हालांकि कट्स ने कंपनी के नाम का कभी उल्लेख नहीं किया है, लेकिन इंटरनेट स्लीथिंग का एक मामूली सा मामला मुकदमे के बारे में जानकारी देता है: लाइफस्टाइल लिफ्ट होल्डिंग, इंक वी। रियल सेल्फ, इंक। इस 2009 न्यूयॉर्क टाइम्स के लेख के अनुसार, लाइफस्टाइल लिफ्ट कथित रूप से बनाई गई थी। फर्जी ऑनलाइन पहचान का इस्तेमाल प्लास्टिक सर्जरी प्रक्रियाओं को करने के लिए किया जाता है, यह मांग करते हुए कि उसके कर्मचारी "दिखाते हैं कि वे संतुष्ट ग्राहक थे।" एंड्रयू एम। कुओमो, तब न्यूयॉर्क के अटॉर्नी जनरल कहते हैं, और उनका कार्यालय शामिल हो गया; $ 300,000 का जुर्माना दर्ज करें। इस प्रमुख मामले को अक्सर उदाहरण के रूप में उद्धृत किया जाता है कि कैसे सॉकपुपेट विपणन वास्तव में वास्तविक अभियोजन की ओर जाता है।यह सिर्फ एक कारण है कि कट्स और अन्य कंपनियों को इसे बंद करने के लिए कह रहे हैं, जबकि कंपनी के कर्मचारियों को चेतावनी दी गई है कि वे ऊपर से इस प्रकार के आदेशों का पालन करके संदिग्ध क्षेत्र में प्रवेश कर सकते हैं।
अधिक कानूनी
लाइफस्टाइल लिफ्ट मामले से परे, अन्य प्रकार के ऑनलाइन विवरणों से पता चलता है कि क्या होता है जब कोई व्यक्ति सॉकपुपेट मार्केटिंग का जवाब देता है। उदाहरण के लिए, संरचित निपटान उद्योग में शामिल व्यवसाय 4Structures.com से इन जानकारीपूर्ण पृष्ठों पर एक नज़र डालें।व्हिंगर और ट्रोग्लोडाइट जैसे शब्दों के सहायक विवरणों के साथ, ये लंबी प्रविष्टियां दिखाती हैं कि कैसे एक कंपनी मार्केटिंग का जवाब देती है जो इसकी आजीविका पर हमला करती है। इसके माध्यम से पढ़ना, इस बात की समझ है कि एक वकील एक मामला कैसे बना सकता है - डेटा एकत्र करना और यहां तक कि आईपी पते या अन्य विटाल का दस्तावेजीकरण करके लेखकों की वास्तविक पहचान निर्धारित करने का प्रयास करना। इन पृष्ठों में CYA कार्रवाइयों के वास्तविक जीवन के उदाहरण भी शामिल हैं जब कंपनियां उन्हें स्पॉटलाइट के तहत खोजती हैं।
राजनीति में सॉकपुपेट्री
यह मान लेना उचित है कि यदि ये शेंपन निजी क्षेत्र में हो रहे हैं, तो वे राजनीति में भी चल रहे हैं। 2008 के इस वीडियो में दिखाया गया है कि सेन जॉन जॉनिन III (आर-टेक्सास) के एक वरिष्ठ कर्मचारी डेविड बेकविथ ने मतदाताओं को प्रभावित करने के प्रयास में भ्रामक सॉकपपेट टिप्पणियां पोस्ट करने के लिए गर्म पानी में मिला। टेक्सास के केवीयू के इस वीडियो में बेकविथ के भड़काऊ ऑनलाइन परिवर्तन अहंकार - "बक स्मिथ" की प्रतिक्रियाएं शामिल हैं - और उनके बॉस ने थोड़ा प्रशंसनीय प्रदर्शन किया।कॉर्पोरेट Sockpuppets
अन्य प्रकार के कानूनी आरोपों का सामना करना पड़ रहा है जो एक वाणिज्यिक उद्योग के कानूनों और मानकों से संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, होल फूड मार्केट्स के सह-सीईओ, जॉन मैके, को 2007 में एफटीसी द्वारा "राहोडेब" के तहत अत्यधिक तस्करी वाली वेबसाइटों पर 1,000 अनाम टिप्पणियाँ पोस्ट करने के बाद, उनके अहंकार को बदल दिया गया था। वित्तीय उद्योग में इस और अन्य मामलों में, कानूनी परिणाम अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (एसईसी), या प्रतियोगियों द्वारा दायर मुकदमों की समीक्षा के रूप में आ सकते हैं।WikiSockpuppets: इमर्जिंग कंट्रोवर्सी
नवीनतम सॉकपुपेट विपणन समाचारों में से कुछ विकिपीडिया की विस्तृत दुनिया से है। अक्टूबर 2013 में, मीडिया ने एक नई सोकपपेट जांच के बारे में बताया जिसमें विकिपीडिया यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि दर्जनों पृष्ठों के भ्रामक और भ्रामक संपादन के पीछे कौन है।कनाडा के CBC समाचार की रिपोर्ट से एक बड़े संदिग्ध का पता चलता है: विकीपीआर, एक कंपनी जो ग्राहकों को अपने विकिपीडिया पृष्ठों को संभालने में मदद करने का वादा करती है। पत्रकार साइमन ओवेन्स, सीबीसी पर बोलते हुए, चर्चा करते हैं कि विकी-पीआर अपने 12,000 ग्राहकों की ओर से कैसे काम करता है।
ओवेन्स के अनुसार, विकी-पीआर "एडिट स्टिक बनाने" की पेशकश करता है और कंपनियों को खराब पीआर से निपटने में मदद करने के लिए "संकट संपादन" प्रदान करता है जो स्पष्ट रूप से विकिपीडिया के पारंपरिक तटस्थता नियमों के खिलाफ जाता है। ओवेन्स कहते हैं कि विकी-पीआर ने विकी के पोस्टर और उसकी जेब में प्रवेश का दावा किया है, जो यह बता सकता है कि इसके कई पोस्ट संपादकों द्वारा प्रबंधित क्यों नहीं किए गए हैं।
विकिपीडिया विवाद के अंत में सामान्य विचार है कि विकिपीडिया क्या है। साइट को एक उद्देश्य, गैर-लाभकारी तथ्य प्रदाता के रूप में शुरू किया गया था। अब, कंपनियां विकिपीडिया को एक प्रतिष्ठा प्रबंधन "मुद्दे के रूप में देख रही हैं। लेकिन क्या उन्हें अपनी इच्छाशक्ति के बारे में सामग्री बदलने में सक्षम होना चाहिए? और क्या उन्हें ऐसा करने के लिए सॉकप्यूपेटर्स का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए?"