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विंडोज 8 ने कूल पर एक स्टैब लिया लेकिन कुछ प्रमुख घटकों पर वितरित करने में विफल रहा।
1985 में न्यू कोक का विमोचन याद है? यदि आप करते हैं, तो आप शायद जानते हैं कि यह एक कॉर्पोरेट विफलता थी जिसे कोई अन्य कंपनी अनुभव नहीं करना चाहती है या तुलना की जा सकती है। फिर भी ऐसा ही हुआ जब Microsoft ने 2013 के मई में स्वीकार किया कि उसने अपने विंडोज 8 ऑपरेटिंग सिस्टम में डिजाइन और प्रदर्शन के प्रमुख तत्वों की अनदेखी की है।एक विश्लेषक ने कंपनी की तुलना पीआर फायर फाइटिंग से की है, जो कि कोका-कोला ने 30 साल पहले छेड़ी थी, जब इसने हर तरह के प्रचार और धूमधाम के लिए एक उत्पाद तैयार किया था - केवल उपभोक्ताओं से प्रमुख प्रतिक्रिया का सामना करने के लिए। कोका-कोला ने उत्पाद को केवल तीन महीने बाद खींच लिया।
जैसा कि टेक रिसर्च ऑउटफिट एनविजनिंग के रिचर्ड डोहर्टी ने कहा, यहाँ अंतर यह है कि माइक्रोसॉफ्ट का न्यू कोक का संस्करण, इस मामले में, विंडोज 8, सॉफ्टवेयर कीमियाथ के सात महीने पहले भी आउट हो गया था, यहाँ तक कि इसके किसी भी मुद्दे को स्वीकार नहीं किया गया था।
आम तौर पर, इस तरह की तुलना वाटर कूलर में बहुत जल्दी घुल जाती है या समाचार चक्र में गायब हो जाती है, लेकिन यह ऐसे समय में आया है जब Microsoft फ़ायरफ़ॉक्स और Google क्रोम के लिए ब्राउज़र मार्केट शेयर खो रहा था, और Google को विज्ञापन नेत्रगोलक खो रहा था, और काफी पीछे रह गया मोबाइल प्रौद्योगिकी और टैबलेट खंड।
चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, पीसी की बिक्री 2013 के मध्य तक ऐतिहासिक कम थी। 2013 की पहली तिमाही में, पीसी उद्योग ने 1994 के बाद से नहीं देखा जब अनुसंधान संगठन आईडीसी ने पहली बार बिक्री डेटा एकत्र करना शुरू किया। Thats एक कम है जिससे शोधकर्ता और पूर्वानुमान समान नहीं लगते कि पीसी उद्योग कभी पूरी तरह से ठीक हो जाएगा।
इसके अलावा, यह रोमांचकारी से कम है, विशेष रूप से Microsoft अधिकारियों के लिए, कि सॉफ्टवेयर दिग्गज के प्रमुख उत्पाद का नाम आईडीसी की रिपोर्ट में आया था।
रिपोर्ट में कहा गया है, "पीसी उद्योग के प्रयासों को स्पर्श क्षमताओं और अल्ट्रा-स्लिम सिस्टम की पेशकश की कीमतों और घटक आपूर्ति की पारंपरिक बाधाओं और साथ ही विंडोज 8 के लिए एक कमजोर रिसेप्शन द्वारा बाधित किया गया है," रिपोर्ट में कहा गया है। (विंडोज 8 के बारे में 10 बातें जानने के लिए विंडोज 8 में क्या है इसकी कुछ पृष्ठभूमि प्राप्त करें)
दुश्मनों की एक त्रिमूर्ति
तेजी से BYOD और उपभोक्ता-चालित तकनीक की दुनिया में, Microsoft तीन तरफ से Google, Apple Inc. हालांकि Microsoft इन तीन चिंताओं से मानचित्र को दबाने, अधिग्रहित या बंद किए जाने के किसी भी तात्कालिक खतरे में नहीं है, यह सुनिश्चित करने के लिए एक चीज़ की चिंता करता है: Redmond की तकनीकें कूल-पॉइंट स्टैंडिंग में पीछे हैं।विंडोज 8 पर सबसे बड़ी दस्तक यह है कि इसमें कुछ भी नहीं के साथ एक सुंदर बॉक्स बनाने की कोशिश की गई। या, अधिक विशिष्ट होने के लिए, विंडोज 8s हॉलमार्क स्क्रीन टाइल्स लाखों पीसी के लिए एक टच-आधारित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और यहां तक कि उन टैबलेट पर भी निर्भर करता है जिनकी स्पर्श क्षमता नहीं है।
शोधकर्ता जैकब नील्सन का कहना है कि विंडोज 8 के साथ, "Microsoft नरम हो गया है और अब आवश्यक विशेषताओं को छिपाते हुए बड़े रंगीन टाइलों के साथ प्रयोज्य को चिकना करता है।"
यहां पर समझदारी यह है कि Microsoft एक जीवंत इंटरफ़ेस के शांत कारक को बनाने की कोशिश कर रहा था। इस प्रक्रिया में, यह अपने प्रतिद्वंद्वियों जैसे Google और Apple की कार्यक्षमता को प्राप्त करने में विफल रहा।
"विंडोज 8 के लिए विंडोज स्टोर से एक एप्लिकेशन का नाम बताएं, जो आप बिना नहीं रह सकते ... मैं इंतजार करूंगा," माइक्रोसॉफ्ट के स्वतंत्र थिंक-टैंक दिशाओं के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को कवर करने वाले एक शोध विश्लेषक माइकल चेरी का मजाक उड़ाते हैं।
"मेरी सबसे बड़ी चिंता यह है कि मेट्रो की ओर कोई सम्मोहक अनुप्रयोग नहीं हैं। ठंडक और ऐप्स की कमी Microsoft की Achilles हील रही है।"
Apple अपनी नकदी की स्थिति और आवधिक iPhone और iPad के साथ Apple जारी रखेगा, जो इसका सामना करता है, अब तक किसी भी हार्डवेयर प्रसाद को पार कर सकता है जो Microsoft के पास 2013 तक था। और जूरी अभी भी बाहर है कि क्या Google एक सफल एकीकरण का प्रबंधन कर सकता है इसका ब्राउज़र-आधारित Chrome ऑपरेटिंग सिस्टम और Chromebook हार्डवेयर इसके Android मोबाइल OS आर्किटेक्चर के साथ है। यदि वे ऐसा करते हैं - और ऐसा लगता है कि वे करेंगे - Microsoft उस मोर्चे पर भी भुगतना चाहता है।
इसके अलावा, Microsoft को अपने सरफेस टैबलेट की 2013 की रिलीज़ के साथ केवल मध्यम सफलता मिली, इसे ऐप्पल, अमेज़न और सैमसंग जैसे उद्योग के नेताओं की तुलना में टैबलेट मार्केट में 1.8% हिस्सेदारी के साथ छोड़ दिया।
S.O.S. विंडोज ओएस के लिए
माइक्रोसॉफ़्ट सबसे बड़ी बाधा इसकी सबसे बड़ी ताकत, एक कुशल लेकिन बहुत उबाऊ और स्थिर पदचिह्न है जिसमें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस जैसे विरासत अनुप्रयोग और इसके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने पुनरावृत्तियों के साथ उद्यम स्थान है।लेकिन यह सिर्फ यह है। आगे बढ़ने वाली बाधा यह है कि विंडोज़ Microsoft की कैश गाय है और सबसे लोकप्रिय ओएस रिलीज़ - विंडोज 95 और विंडोज एक्सपी - अतीत की चीजें हैं।
साथ ही, अतीत में, Microsoft OS विकास और इस तरह बिक्री में वृद्धि के लिए हार्डवेयर और अनुप्रयोगों में अंतर्निहित परिवर्तनों पर भरोसा कर सकता था। अब और नहीं; हाल के वर्षों में केवल महत्वपूर्ण हार्डवेयर परिवर्तन चिप स्तर पर प्रसंस्करण शक्ति के रूप में आए हैं और सर्वर की तरफ सर्वर क्षमता में वृद्धि हुई है, जो एक सामान्य कंप्यूटिंग उपयोगकर्ता के बारे में तब तक परवाह नहीं करेगा जब तक कि सर्वर डाउन न हो।
शायद यही कारण है कि 2010 तक, Microsoft के पूर्व कर्मचारी जैसे ब्लॉगर हैंस हॉफमैन और माइक्रोसॉफ्ट के कार्यकारी-सह-वीएमवेयर के सीईओ पॉल मारिट्ज ने विंडोज के निधन की भविष्यवाणी करना शुरू कर दिया था।
इन भविष्यवाणियों को बाद में अतिरंजित साबित किया गया था, लेकिन हॉफमैन और मारिट्ज दोनों बताते हैं कि डेस्कटॉप के साथ काम करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं के साथ प्रचलित क्लाइंट-सर्वर वातावरण एक ऐसे बिंदु पर विकसित हो गया है जहां अंतर्निहित ओएस अब और भी मायने नहीं रखता है।
हॉफमैन ने कहा, "ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए कंप्यूटिंग मॉडल 30 वर्षों में पूरी तरह से नहीं बदला है, लेकिन आज पीसी ऑपरेटिंग सिस्टम से संक्रमण हो रहा है।"
कंप्यूटिंग के वर्तमान प्रक्षेपवक्र, कई लोग यह मानेंगे कि तकनीकी नवाचार के क्षेत्र में Microsoft की प्रासंगिकता का नुकसान होगा।
क्या 8.1 ऊपर का हिस्सा हो सकता है?
लेकिन लंबे समय के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की कि यह विंडोज 8.1 को विवादास्पद रूप से संबोधित करने के लिए जारी करेगा, माइक्रोसॉफ्ट के निर्देश पर माइकल चेरी, शोध थिंक-टैंक ने कहा कि इस तरह के दावे समय से पहले थे।उन्होंने कहा, "पीसी बाजार को विंडोज 8 के पीछे रखने के लिए यह थोड़ा कठोर और अनुचित है।" "लेकिन Microsoft पर क्या भरोसा है कि इस OS पर आने वाले फीचर्स और सुधारों को उस मुकाम पर पहुंचाना होगा, जहां यह उन लोगों के लिए सम्मोहक है, जिन्हें अपग्रेड के बोझ से गुजरना पड़ता है।"
उस बोझ को कम करने के लिए, चेरी और अनुसंधान समुदाय में उनके कुछ साथियों ने सुझाव दिया है कि सॉफ्टवेयर दिग्गज अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के वार्षिक अपडेट को तैनात करने और किसी भी बड़ी रिलीज को कम करने का विकल्प चुन सकते हैं।
यह झूठी शुरुआत और अवांछित प्रतिक्रिया से बचने के लिए किया जाएगा और चेरी के अनुसार, समर्थन के लिए योजना बनाना भी आसान बना देगा, जिन्होंने कहा कि अगर वह अपने शराबी थे, तो वह डेवलपर्स को विंडोज 8 प्लेटफॉर्म के लिए एप्लिकेशन लिखने के बारे में उत्साही देखना चाहते थे। ।
चेरी ने कहा, "(माइक्रोसॉफ्ट की) सबसे बड़ी चुनौती लोगों को अपने प्लेटफॉर्म के लिए एप्स लिखने के लिए राजी कर रही है।" यह दिन के अंत में आने वाले एप्स के बारे में है। मेरे पास आईपैड है, और आप जानते हैं कि मुझे क्या याद नहीं है? एक विंडोज ओएस। " (ऐप्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए, एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर क्या है?) देखें
क्या अधिक है कि चेरी स्वीकार करती है कि अगर उसे अपना काम करने के लिए सरफेस टैबलेट की आवश्यकता नहीं है तो वह अपने दम पर एक खरीद नहीं करेगा। एक पूर्व Microsoft कर्मचारी जो अभी भी रेडमंड में अपने जीवन के बाद के घटनाक्रम से एक बहुत कठोर आकलन करता है।
विंडोज 8.1 को 2013 के अंत में रिलीज़ करने के लिए निर्धारित किया गया है, और यह स्पष्ट है कि माइक्रोसॉफ्ट को नए अधिक निंदनीय क्लाउड और मोबाइल कंप्यूटिंग स्पेस में उपकरणों की निरंतरता के लिए एप्लिकेशन बनाने की आवश्यकता है। ओह, और उन्हें इसे एक सम्मोहक, और यहां तक कि शांत तरीके से करने की आवश्यकता है।
उपयोगकर्ताओं और उत्साही लोगों को उम्मीद है कि यह टैबलेट और पीसी के लिए पीसी की कार्यक्षमता के लिए बेहतर टच-स्क्रीन कार्यक्षमता के साथ शुरू होगा, एक ऐसा कदम जो कम से कम सिद्धांत में "न्यू कोक" की तुलना में Microsoft की मदद करेगा।
इस बीच, इन विंडोज़ के माध्यम से एक नज़र भविष्य में बादल छाए रहने से पता चलता है। यह कंपनी के लिए उतना ही सही हो सकता है जितना कि ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए।