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- परिभाषा - बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) का क्या अर्थ है?
- Microsoft Azure और Microsoft क्लाउड का परिचय | इस गाइड के दौरान, आप जानेंगे कि क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है और Microsoft Azure आपको क्लाउड से अपना व्यवसाय चलाने और चलाने में कैसे मदद कर सकता है।
- Techopedia बताते हैं बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO)
परिभाषा - बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) का क्या अर्थ है?
व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बीपीओ) गैर-प्राथमिक व्यावसायिक गतिविधियों और तीसरे पक्ष के प्रदाता के कार्यों का अनुबंध है। बीपीओ सेवाओं में पेरोल, मानव संसाधन (एचआर), लेखा और ग्राहक / कॉल सेंटर संबंध शामिल हैं।
बीपीओ को सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाओं (आईटीईएस) के रूप में भी जाना जाता है।
Microsoft Azure और Microsoft क्लाउड का परिचय | इस गाइड के दौरान, आप जानेंगे कि क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है और Microsoft Azure आपको क्लाउड से अपना व्यवसाय चलाने और चलाने में कैसे मदद कर सकता है।
Techopedia बताते हैं बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO)
बीपीओ श्रेणियां फ्रंट-ऑफिस ग्राहक सेवाएं (जैसे कि तकनीकी सहायता) और बैक-ऑफ़िस व्यावसायिक कार्य (जैसे बिलिंग) हैं।
बीपीओ लाभ निम्नलिखित हैं:
- व्यवसाय प्रक्रिया की गति और दक्षता को बढ़ाया जाता है।
- प्रतिस्पर्धी लाभ को बढ़ाने और मूल्य श्रृंखला के जुड़ाव को बढ़ाने के लिए कर्मचारी मुख्य व्यवसाय रणनीतियों में अधिक समय लगा सकते हैं।
- पूंजीगत संसाधन और परिसंपत्ति व्यय की आवश्यकता नहीं होने पर संगठनात्मक वृद्धि होती है, जो समस्याग्रस्त निवेश रिटर्न को बढ़ाती है।
- विशिष्ट प्राथमिक व्यापार रणनीति परिसंपत्तियों में संगठनों को निवेश करने की आवश्यकता नहीं है, जो विशिष्ट दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करने में बदलाव की सुविधा प्रदान करते हैं।
बीपीओ जोखिमों में शामिल हैं:
- डेटा गोपनीयता भंग
- कम चलने वाली लागत
- सेवा प्रदाताओं पर निर्भरता