वापसी सामग्री प्राधिकरण (RMA)

लेखक: Louise Ward
निर्माण की तारीख: 4 फ़रवरी 2021
डेट अपडेट करें: 1 जुलाई 2024
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परिभाषा - रिटर्न मटेरियल ऑथराइज़ेशन (RMA) का क्या अर्थ है?

रिटर्न मटेरियल ऑथराइजेशन (आरएमए) एक ई-कॉमर्स शब्द है जो एक ऐसी व्यवस्था का वर्णन करता है जिसमें एक अच्छे या उत्पाद के आपूर्तिकर्ता एक ग्राहक या ग्राहक जहाज के लिए सहमत होते हैं जो धनवापसी या क्रेडिट के बदले में उन्हें वापस दे देता है। इस तरह का समझौता, जिसे रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन या लौटा हुआ माल प्राधिकरण भी कहा जाता है, उच्च गुणवत्ता की गारंटी देता है।


आरएमए ऑनलाइन बेचे जाने वाले सामानों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है क्योंकि उपभोक्ताओं को पूरी तरह से यह आकलन करने में सक्षम होने का लाभ नहीं है कि वे क्या खरीद रहे हैं और गुणवत्ता का निर्धारण करने के लिए विवरण और तस्वीरों पर भरोसा करना चाहिए। कई मामलों में, हालांकि, एक सॉफ़्टवेयर पैकेज या प्रौद्योगिकी उत्पाद के लिए एक वापसी सामग्री प्राधिकरण का उपयोग किया जाता है, और एक निर्दिष्ट वारंटी अवधि के भीतर लागू होता है। अन्य मामलों में, प्रदाता किसी भी भविष्य के बिंदु पर इस तरह के समझौते को अधिकृत करेगा जब उपयोगकर्ता उत्पाद में कोई खराबी या खराबी का अनुभव करता है।

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Techopedia रिटर्न मटेरियल ऑथराइजेशन (RMA) की व्याख्या करता है

यद्यपि अन्य उद्योगों में एक रिटर्न सामग्री प्राधिकरण अक्सर भौतिक उत्पादों पर लागू होता है, आईटी में, इस प्रकार के लेनदेन में भौतिक उत्पाद के बजाय एक सॉफ़्टवेयर लाइसेंस शामिल हो सकता है। इन मामलों में, आपूर्तिकर्ता और ग्राहक भविष्य के लाइसेंसिंग प्राधिकरण पर बातचीत कर सकते हैं, चाहे इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम या आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर के क्षेत्रों के लिए अतिरिक्त लाइसेंस शामिल हो, या अन्य उत्पादों की खरीद के लिए लाइसेंस क्रेडिट का आवेदन या सॉफ्टवेयर पैकेज के अतिरिक्त संस्करण शामिल हों। ।